Informativa sulle spedizioni
Política de Envíos
En TinyMoto™ trabajamos para procesar y enviar todos los pedidos lo más rápido posible, manteniendo siempre un control de calidad en cada envío.
Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 5 días hábiles.
Durante este tiempo, realizamos la verificación del pedido, preparación del producto y empaquetado antes de su envío.
En periodos de alta demanda (rebajas, promociones o festivos), el tiempo de procesamiento puede extenderse ligeramente.
Tiempo de envío
Una vez que el pedido ha sido procesado y enviado, el tiempo estimado de entrega es de 4 a 8 días hábiles.
Estos plazos son estimados y pueden variar dependiendo del país de destino, la empresa de transporte y posibles retrasos aduaneros o logísticos ajenos a nuestro control.
Información de seguimiento
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la confirmación de envío y el número de seguimiento, para que puedas consultar el estado de tu pedido en todo momento.
Aduanas e impuestos
En algunos casos, los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas, impuestos o aranceles de importación. Estos cargos, si aplican, son responsabilidad del cliente.
Cambios en la dirección
Una vez que el pedido ha sido procesado o enviado, no podemos garantizar cambios en la dirección de entrega.
Contacto
Si tienes cualquier duda o incidencia relacionada con tu envío, puedes contactarnos en: